Clicky

8 /10
Calificación general
CitiBank

CitiBank

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Descripción general

Compañía
9/10
Atención al cliente
9/10
Precios
8/10
Productos y Servicios
8/10
Portafolio
9/10
Presencia en Redes Sociales
9/10

Compañía

9/10

Citi ofrece una amplia gama de servicios y productos financieros a consumidores, corporaciones, gobiernos e instituciones. CitiBank intenta crear los mejores resultados para los con ingenio financiero. Su principal objetivo es liderar las soluciones que sean sencillas, creativas y responsables.

Su misión es servir como un compañero de confianza para sus clientes al brindarles servicios financieros que permitan el progreso económico. Tienen una experiencia de más de 200 años ayudando clientes para enfrentar los desafíos más difíciles del mundo financiero.

Sus principales actividades son evaluar los mercados de capitales, prestar dinero, salvaguardar activos y realizar pagos. Como banco global, Citi conecta a millones de personas en cientos de países y ciudades. CitiBank protege los ahorros de las personas y les ayuda a realizar compras que mejoran la calidad de sus vidas. CitiBank sugiere a las personas cómo invertir para necesidades futuras. Además, brindan pautas a los clientes para la educación de sus hijos y su propia jubilación, y los apoyan para comprar acciones y bonos de seguridad.

 

Atención al cliente

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Citi Group se rige por la Ley de Alivio Civil para Miembros del Servicio (SCRA). Esta ley proporciona varias protecciones a los miembros del servicio de EE. UU. en torno a ciertas obligaciones financieras, como la deuda de tarjetas de crédito y los pagos de hipotecas.
Los representantes de servicio al cliente están disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para responder las preguntas de los clientes y resolver los problemas. Todos pueden llamarlos directamente para obtener tarjetas de crédito, hipotecas y otros productos bancarios de Citi:

Servicio al Cliente
Contáctenos al 1-877-804-1082
Fuera de EE. UU. (Llame por cobrar) 1-605-335-2222
TTY: 1-800-325-2865
Nota: Servicios telefónicos TTY / TDD para personas con problemas de audición.

Productos y Servicios

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Resumen de productos y servicios de CitiBank:

Empresas de consumo:

Global Consumer Bank de Citi es un líder en banca digital global en administración de patrimonio, tarjetas de crédito y banca comercial. Atiende a más de 110 millones de clientes en 19 países.

TARJETAS DE CRÉDITO:

Citi es el emisor de tarjetas de crédito más grande del mundo para los consumidores. Citi es un líder mundial en pagos a 142 millones de cuentas por un valor de $ 534 mil millones en ventas anuales de compra. Las cuentas por cobrar tienen un promedio  de $ 160 y la mayor parte de los socios principales utilizan Tarjetas de marca Citi y Servicios minoristas de Citi.

SERVICIOS DE VENTA AL POR MENOR

Citi Retail Services es una tarjeta de crédito de marca propia y de marca compartida para minoristas. Atiende a muchas empresas, incluidas Best Buy, Macy's, ExxonMobil, Shell, Sears y The Home Depot entre otras. En 2018, Citi Retail Services reforzó su portafolio con nuevos acuerdos de socios, renovaciones estratégicas y nuevos productos líderes en la industria.

En 2018, las ventas de compra de Citi Retail fueron de $ 87 mil millones y la cartera de préstamos al final del año fue de $ 53 mil millones.

BANCA COMERCIAL

Citi Commercial Banking brinda servicios bancarios globales a empresas medianas orientadas al comercio.A medida que los clientes se han expandido internacionalmente, Citi se encuentra en una posición única para respaldar su crecimiento proporcionando la gama completa de soluciones de banca mayorista.

En 2018, Citi Commercial Bank experimentó un crecimiento sostenido de ingresos y ganancias para implementar varias soluciones digitales para mejorar la experiencia del cliente.

Negocio institucional:

Citi es un socio confiable para respaldar la innovación y el crecimiento a nivel mundial. Tienen clientes corporativos a través de la red de Citi en 98 mercados.

BANCA, MERCADO DE CAPITALES Y ASESORÍA

La división de Banca, Mercados de Capitales y Asesoría de Citi ofrece una amplia y completa gama de productos y servicios, siendo el mejor socio financiero del mundo para sus clientes institucionales.

Citi aprovecha el alcance de su inigualable red global para satisfacer el capital de deuda de los clientes. Proporcionan soluciones de financiación estratégica relacionadas con fusiones, adquisiciones y acciones. Al brindarles servicios, Citi ayuda a crecer, creando empleos y valor económico en su hogar y en todo el mundo financiero.

SERVICIOS DE MERCADOS Y VALORES

El negocio de Servicios de Valores y Mercados de Citi ofrece excelentes productos y servicios financieros en todo el mundo. Citi brinda este servicio a miles de corporaciones, instituciones, gobiernos e inversionistas.

Citi trabaja para mejorar los productos, las relaciones y la tecnología que definen su presencia en el mercado. Citi VelocitySM, brinda acceso extraordinario a la ejecución e inteligencia de los mercados de capital. Personas de los 130 países cuentan con CitiVelocity.com para mejorar sus decisiones comerciales y de inversión.

BANCO PRIVADO CITI

Citi Private Bank se compromete en ayudar a las personas y familias del mundo para proteger y hacer crecer su patrimonio. Tienen un modelo de negocio único que les permite centrarse en menos clientes, más grandes y más sofisticados que tengan un patrimonio neto superior a los 100 millones de dólares.

SOLUCIONES DE TESORERÍA Y COMERCIO

El negocio de Soluciones de Tesorería y Comercio (TTS) de Citi está integrado para soluciones de administración de efectivo, capital de trabajo y financiamiento comercial. Este servicio brinda grandes servicios a las corporaciones multinacionales, instituciones financieras y organizaciones del sector público.

Portafolio de clientes

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La cartera de clientes proporcionada aquí proviene de los datos recopilados de Internet que brindan una visión mayoritariamente verdadera e imparcial a nivel global:

  • Citi actuó como asesor financiero de Dell Technologies en relación con el intercambio de acciones de seguimiento Clase V de Dell Technologies como asesor de cotización de Dell en relación con la cotización de las acciones ordinarias Clase C de la empresa en la NYSE.
  • Citi se desempeñó como asesor financiero líder conjunto y corredor corporativo de NEX Group plc en su fusión de $ 5.4 mil millones con CME Group, reuniendo una combinación única de productos de efectivo y futuros y servicios OTC relacionados.
  • Citi se desempeñó como asesor financiero de Time Warner en la adquisición de Time Warner por $ 85 mil millones de AT&T en una transacción de acciones y efectivo.
  • Citi fue asesor financiero conjunto de Ant Financial en su colocación privada Serie C de $ 14 mil millones, el aumento individual más grande jamás realizado por una empresa privada.
  • Citi actuó como coordinador global conjunto en la venta de Naspers de $ 10.6 mil millones de acciones en Tencent Holdings, la mayor oferta global de acciones aceleradas hasta la fecha.
  • Citi también se desempeñó como bookrunner activo conjunto en la oferta de bonos de seis tramos de Nestlé Holdings Inc. por $ 8 mil millones, su primera colocación privada en dólares estadounidenses.

Precios

8/10

Puede solicitar una demostración o una cotización de CitiBank directamente para sus diversos servicios. Basándonos en nuestra investigación, la empresa ofrece un modelo de precios altamente competitivo.

Últimas noticias

Las noticias de Citi son de contenido destacado, y de liderazgo intelectual publicado para encontrar contactos de asuntos públicos.

Algunas de las últimas novedades son:

  • Resultados y métricas clave del tercer trimestre de 2019.
  • Citigroup anuncia rescate de acciones preferentes Serie N.
  • Revisión de inversionistas de renta fija del tercer trimestre de 2019 de Citi.
  • Resultados y métricas clave del tercer trimestre de 2019.
  • Citi reduce la tasa base.

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