Nextmarkets Erfahrungen im Broker Test: Unsere Bewertung von Depot, Kosten & Gebühren

Die nextmarkets Erfahrungen stechen aus dem Online Broker Vergleich (mit den AvaTrade Erfahrungen sowie xm Erfahrungen) deutlich hervor, wenn es um die Usability geht. Der Broker stellt eine übersichtliche Website zur Verfügung, welche vor allem in weiß mit blauen Akzenten bei der Schrift gestaltet ist. Ohne Login erfahren (interessierte) Trader alles übersichtlich über den Broker, die Handelskonditionen oder die Trading-Kosten, finden aber keine umfangreiche Menüstruktur im oberen Bereich der Website. Stattdessen setzt nextmarkets auf Minimalismus und stellt nur drei Menüpunkte zur Verfügung:

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•     einloggen
•     jetzt starten

Zwar sind auf der übrigen Website sämtliche Informationen vorhanden, diese können Trader aber nur durch Scrollen nach unten sehen. Übersichtlich und innovativ ist allerdings die Trading-Plattform gestaltet, denn sie bietet schnellen Zugriff auf sämtliche handelbare Werte oder den Zugriff zu den Analysen der Profis.

Beim nextmarkets Erfahrungsbericht darf das Kontoangebot nicht bei der Bewertung fehlen. Der Broker überrascht mit gleich zwei Kontomöglichkeiten:

•       Echtgeldkonto
•       Demokonto

Das Demokonto steht zeitlich unbegrenzt und gratis zur Verfügung. Damit kann jeder seine individuelle nextmarkets Erfahrung machen und dabei das virtuelle Guthaben von 10.000 € zum Lernen und Testen nutzen. Darüber hinaus gibt es auch die Möglichkeit, dass Echtgeldkonto in ca. 6 Minuten zu eröffnen. Im Vergleich zu vielen anderen Online Brokern aus dem Vergleich (enthalten auch die Admiral Markets Erfahrungen oder die XTB Erfahrungen) wird jedoch keine Mindesteinzahlung erforderlich. Damit Trader das Konto mit eigenem Kapital nutzen können, müssen sie sich jedoch verifizieren. Der Vorgang findet ebenfalls bequem online statt, denn er erfolgt über Video-Telefonie mit dem Nachweis der Intensität über ein gültiges Ausweisdokument.

Sobald die Verifizierung abgeschlossen wurde, kann die Kontokapitalisierung erfolgen. Steht der eingezahlte Betrag zur Verfügung, können Trader mit ihren Handelsaktivitäten am Markt beginnen und die Chance auf echte Gewinne nutzen.

Die Erfahrungen aus einem Online Broker Vergleich (u. a. mit den eToro Erfahrungen) zeigt, dass viele Broker individuelle Trading-Plattformen bereithalten. Das ist auch im nextmarkets Test erkennbar. Der Broker setzt auf eine smarte Anwendung, welches nicht nur für die das Web, sondern auch für mobile Endgeräte gibt. Zur Verfügung stehen nicht nur Echtzeitdaten, sondern auch zahlreiche Tools für die Kursanalyse.

Die Trading-Plattform bietet auch Zugriff auf die smarten Trading-Ideen der Experten, von denen es monatlich sogar bis zu 200 völlig gratis gibt. Mit der Handelsplattform haben Trader Zugriff auf über 7.000 Wertpapiere aus über 50 Ländern und mehr als 1.000 ETFs. Um die Auswahl zu erleichtern, stehen verschiedene Filtermöglichkeiten zur Verfügung, welche sich auch durch Trading-Anfänger durch die hohe Usability optimal nutzen lassen.

Der nextmarkets Test bei den Zahlungsmöglichkeiten überzeugt mit positiven Ergebnissen. Der Broker konzentriert sich, wie bei der Seitengestaltung auch, auf das Wesentliche. Deshalb stehen nur selektive Zahlungsmethoden renommierter Dienstleister zur Auswahl:

•     Visa/MasterCard
•     SEPA-Überweisung

Damit die Einzahlung gelingt, muss das gewählte Zahlungsmittel auf den Namen lauten, auf den auch der Trading-Account der Broker geführt wird. Dieses Vorgehen ist nicht unüblich, wie der Blick auf den Online Broker Vergleich (mit den Plus500 Erfahrungen) zeigt.

Versteckte Kosten müssen Trader laut den nextmarkets Erfahrungen nicht befürchten, wenngleich es zu Unterschieden bei der Transferzeit kommen kann. Die SEPA-Überweisung dauert erfahrungsgemäß 2-3 Tage (abhängig von den teilnehmenden Kreditinstituten), wohingegen die Zahlungen mit Kreditkarte deutlich schneller realisiert werden.

Die nextmarkets Erfahrung mit dem Kundensupport zeigt einiges Verbesserungspotenzial, denn die Kontaktmöglichkeiten sind eingeschränkt. Während andere Broker durchaus eine flexible Erreichbarkeit über verschiedene Kommunikationswege zur Verfügung stellen, hält sich nextmarkets auch hier zurück. Trader können den Kundensupport ausschließlich über ein Kontaktformular auf der Website erreichen.

Wie die nextmarkets Erfahrungen zeigen, sind dafür sogar gleich mehrere Angaben notwendig:

•     Name und Vorname
•     Telefonnummer
•     E-Mail

Zusätzlich wird natürlich noch die Nachricht für den Support hinterlegt, was das eigentliche Anliegen betrifft. Im nextmarkets Test wird deutlich, dass auch die Antwortzeiten deutlich variieren können. Vor allem nach dem Wochenende braucht der Support einige Stunden, um die Nachrichten zu beantworten. Positiv ist hingegen der umfangreiche FAQ-Bereich, denn er liefert sofort Antworten auf die wichtigsten Fragen. Für eine noch schnellere Problemlösung steht sogar die durch Schlagwörter zur Verfügung.

Ist nextmarkets seriös oder gibt es im Test andere Ergebnisse? Das Unternehmen hat eine Tochtergesellschaft in Deutschland, die Tochtergesellschaft nextmarkets AG mit Sitz in Köln. Die nextmarkets Trading Limited ist auf Malta ansässig und wird durch die Malta Financial Services Authority (MFSA) reguliert.

Auch an den Schutz der Einlagen wurde gedacht. Die Erfahrungen im nextmarkets Test zeigen, dass die Gelder der Trader entweder bei der Barclays Bank plc. oder der Deutschen Handelsbank verwaltet werden. Abgesichert sind Einlagen bis 100.000 €/Anleger. Wertpapieraufträge werden allerdings durch nextmarkets direkt abgewickelt.

Wie die Ergebnisse im nextmarkets Erfahrungsbericht zeigen, gibt es interessante Angebote, welche Trader vor allem bei der Analyse nutzen können. So stehen durch Trading-Profis beispielsweise bis zu 200 unabhängige Echtzeit-Analysen in sieben verschiedenen Vermögensklassen (beispielsweise ETFs oder Aktien) zur Verfügung.

Zusätzlich gibt es die Option, dass Trader flexibel und ohne Laufzeitbegrenzung ein innovatives Geldmarkt-Produkt mit Zinsen in Höhe von 1,25 % p. a. sichern können, um die Zinsunterschiede zwischen der EU und den USA zu Nutze zu machen.